شروط استخدام الموقع الإلكتروني

تاريخ السريان: 18 أكتوبر 2026
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع marca.ae، بما في ذلك صفحاته العربية، وأي محتوى عليه («الموقع»). يُشغّل الموقع ماركة ذ.م.م، شركة ذات مسؤولية محدودة مرخّصة من مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، رخصة رقم 2648958.01، وعنوانها المسجل مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة («ماركة» أو «نحن» أو «لنا»).

باستخدامك للموقع، فإنك تقبل هذه الشروط. وإذا كنت تستخدمه نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنه يجوز لك القيام بذلك نيابةً عن تلك المؤسسة. وإذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

1. الغرض من الموقع

يقدّم الموقع معلومات عامة عن ماركة وخدماتنا وباقاتنا والأسعار «ابتداءً من»، إلى جانب مقالات («رؤى») ومسرد مصطلحات. ويمكنك أيضاً استخدامه لطلب مكالمة منا.

استخدام الموقع لا يُنشئ علاقة عميل. والأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار استرشادية (أسعار «ابتداءً من»، تُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق). وهي ليست عروضاً قابلة للقبول. ويخضع أي تكليف حصراً لاتفاقية مكتوبة موقّعة من ماركة والعميل.

2. معلومات فقط، وليست استشارة مهنية

تُعد المقالات والأدلة الإرشادية ومدخلات مسرد المصطلحات والأسئلة الشائعة ومؤشرات الأسعار المرجعية والأمثلة المنشورة على الموقع معلومات عامة. وهي ليست استشارة قانونية أو تنظيمية أو مالية أو ضريبية أو غيرها من الاستشارات المهنية، وليست بديلاً عنها.

ويشمل ذلك محتوانا المتعلق بتصاريح الإعلان (مثل تصريح المعلن الصادر عن الهيئة الوطنية للإعلام (مجلس الإمارات للإعلام سابقاً))، وقواعد الإعلام والإعلانات الصحية، وحماية البيانات. فالقواعد تتغير، وكيفية انطباقها تعتمد على وقائع حالتك. وقبل التصرف، احصل على استشارة من مستشار مؤهل وتحقق لدى الجهة المختصة.

الأمثلة وحالات الاستخدام المميزة بعبارة «توضيحية» ليست نتائج عملاء.

نسعى إلى إبقاء الموقع دقيقاً ومحدّثاً، ونعرض تواريخ «آخر تحديث». ولا نعد بأنه كامل أو حديث أو خالٍ من الأخطاء. ولا نضمن نتائج مثل الترتيب في محركات البحث، أو الاستشهاد من قبل مساعدي الذكاء الاصطناعي، أو التغطية الإعلامية، أو نتائج المبيعات.

3. الذكاء الاصطناعي على الموقع

يُنفَّذ عمل ماركة بواسطة فرق من وكلاء الذكاء الاصطناعي تحت إشراف بشري. وقد يكون بعض محتوى الموقع قد أُنشئ بمساعدة الذكاء الاصطناعي ثم رُوجع واعتُمد من قبل أشخاص.

شخصيات الوكلاء ثلاثية الأبعاد على الموقع هي رسوم توضيحية للأدوار، وليست أشخاصاً حقيقيين.

نصف قدرات الذكاء الاصطناعي دون تسمية مزوّدين محددين للذكاء الاصطناعي. وحيثما نذكر مساعدي الذكاء الاصطناعي العامة، مثل شات جي بي تي أو جيمناي أو بيربلكسيتي أو كوبايلوت، فهي قنوات نعمل عليها. ولا تربطنا بها أي شراكة ولا نحظى بأي تأييد منها.

4. الملكية الفكرية

يعود الموقع ومحتواه إلى ماركة أو إلى مرخّصينا، بقدر ما توجد تلك الحقوق، وهما محميان بموجب قوانين الملكية الفكرية في دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم (38) لسنة 2021 بشأن حقوق المؤلف والحقوق المجاورة. ويشمل ذلك المحتوى النصوص، والمحتوى الكتابي بالعربية والإنجليزية، والتصميم، والرسومات، والصور، والمقاطع المصورة، وشخصيات الوكلاء ثلاثية الأبعاد، واسم «مارِكة» وشعارها بصيغتيهما العربية واللاتينية، والبرمجيات. وجميع الحقوق محفوظة.

علامات العملاء والغير. الشعارات المعروضة تحت عنوان «عملاء سابقون مختارون» وغيرها من أسماء الغير وعلاماتهم تعود إلى مالكيها. ولا يعني عرضها وجود تأييد أو علاقة قائمة. وإذا كنت مالكاً لعلامة وترغب في إزالتها، فتواصل معنا عبر hello@marca.ae وسنتصرف على وجه السرعة.

ما يجوز لك القيام به:

• عرض الصفحات وطباعتها لاستخدامك الداخلي غير التجاري؛
• مشاركة روابط إلى الموقع؛
• اقتباس مقتطفات قصيرة من مقالات «رؤى» ومدخلات مسرد المصطلحات لدينا، بما في ذلك ضمن الإجابات والملخصات المولّدة بالذكاء الاصطناعي، شريطة أن تنسبها إلى «ماركة (marca.ae)» مع رابط وألّا تغيّر المعنى.

ما لا يجوز لك القيام به دون إذن كتابي منا: نسخ الموقع أو أجزاء جوهرية منه أو إعادة نشره أو بيعه أو تأطيره أو إنشاء أعمال مشتقة منه، أو استخدام اسمنا أو شعارنا أو شخصياتنا على نحو يوحي بوجود صلة بنا.

5. الاستخدام المقبول

يجب عليك ألّا:

1. تستخدم الموقع على نحو يخالف القانون، بما في ذلك قوانين الإعلام في دولة الإمارات العربية المتحدة والمرسوم بقانون اتحادي رقم (34) لسنة 2021 في شأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية؛
2. تقدّم معلومات كاذبة أو مضللة، أو بيانات شخص آخر دون إذنه؛
3. ترسل رسائل غير مرغوب فيها أو برمجيات خبيثة أو شيفرات ضارة، أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو منطقة الإدارة فيه أو قاعدة بياناته أو حساباته؛
4. تتدخل في أمن الموقع، بما في ذلك الحماية من البرامج الآلية أو حدود معدل الطلبات، أو تحمّله عبئاً غير معقول؛
5. تستخرج أو تجمع محتوى الموقع بوسائل آلية، باستثناء برامج الزحف التابعة لمحركات البحث والذكاء الاصطناعي التي تعمل ضمن حدود ملف marca.ae/robots.txt والإرشادات الواردة في ملف marca.ae/llms.txt؛
6. تستخدم نموذج الحجز لإرسال مواد مصنّفة أو سرية أو بيانات شخصية حساسة. ويُرجى بدلاً من ذلك استخدام قناة محمية باتفاقية عدم إفصاح؛
7. تنتحل صفة ماركة أو موظفينا أو وكلائنا، أو تقدّم صورة مضللة عن صلتك بنا.

ويجوز لنا حجب الوصول أو إزالة المواد المرسلة أو إبلاغ السلطات عن أي نشاط غير مشروع.

6. المواد التي ترسلها

عندما ترسل إلينا طلباً أو رسالة، فإنك تؤكد أن المعلومات دقيقة وأنه يجوز لك مشاركتها. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً لما هو مبيّن في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لا ترسل إلينا أفكاراً أو موجزات أو مقترحات إبداعية غير مطلوبة متوقعاً السرية، ما لم تكن هناك اتفاقية عدم إفصاح قائمة مسبقاً. وتتوفر اتفاقية عدم إفصاح متبادلة عند الطلب.

7. الروابط وخدمات الغير

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع وخدمات تابعة للغير أو يدمجها، مثل منصات التواصل الاجتماعي. ونحن لا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها. وتسري عليها شروطها الخاصة.

8. الإتاحة

يجوز لنا تغيير أي جزء من الموقع أو تعليقه أو سحبه في أي وقت دون إشعار. ولا نضمن أنه سيكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء أو الفيروسات. ويُرجى استخدام وسائل الحماية من الفيروسات الخاصة بك.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة:

أ) يُقدَّم الموقع مجاناً و«كما هو». ونستبعد جميع الضمانات والشروط غير المنصوص عليها صراحةً.

ب) لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن الاعتماد على محتوى الموقع. كما أننا لسنا مسؤولين عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الفرص أو البيانات أو السمعة التجارية.

ج) يقتصر إجمالي مسؤوليتنا تجاهك الناشئة عن استخدامك للموقع على 1,000 درهم إماراتي.

د) ليس في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو الخطأ العمدي أو الإهمال الجسيم.

هـ) ليس في هذه الشروط ما يحدّ من أي حقوق غير قابلة للتنازل تتمتع بها، على سبيل المثال بموجب القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك، حيثما ينطبق ذلك القانون.

وتخضع المسؤولية بموجب أي اتفاقية عميل لتلك الاتفاقية حصراً.

10. التعويض

إذا كنت مستخدماً تجارياً وأخللت بالبند 5، فإنك ستعوّض ماركة عن الخسائر والتكاليف المعقولة الناتجة عن ذلك الإخلال، بالقدر الذي يسمح به القانون.

11. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. ويبيّن تاريخ «آخر تحديث» موعد ذلك. ويعني استخدامك للموقع بعد أي تغيير أنك تقبل الشروط المحدّثة.

12. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

12.1 القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع بشأنها أو بشأن الموقع (بما في ذلك المنازعات غير التعاقدية)، للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة الشارقة.

12.2 تواصل معنا أولاً. يُرجى التواصل معنا أولاً عبر hello@marca.ae. وسيسعى الطرفان بحسن نية إلى تسوية المسألة في غضون 30 يوماً.

12.3 المحاكم. إذا لم تتم تسوية المسألة، ينعقد الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في إمارة الشارقة.

12.4 اللغة. يجوز نشر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال وجود اختلاف بين النسختين، تسود النسخة العربية.

13. أحكام عامة

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط باطل، يظل الباقي نافذاً. وإذا لم نقم بإنفاذ حق من حقوقنا، فإن ذلك لا يعني تنازلنا عنه. ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط. وتشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا، كامل الاتفاق بشأن استخدامك للموقع.

14. التواصل

ماركة ذ.م.م، مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة · hello@marca.ae