المحتوى العربي: ترجمة أم ترجمة إبداعية؟

يبدأ معظم المحتوى الثنائي اللغة في الخليج بالإنجليزية وينتهي بالعربية. تُعتمد الحملة بالإنجليزية، ثم تُرسل إلى الترجمة، وتُنشر بعد أيام بعربية صحيحة من حيث القواعد ونادراً ما تعلق في الذاكرة. والقراء يلاحظون ذلك. والمسؤولون كذلك.

يشرح هذا المقال الفرق بين الترجمة والترجمة الإبداعية، ومتى تكون كل منهما الأداة المناسبة، وكيف تنتج المؤسسات محتوى عربياً بكميات كبيرة من دون أن تفقد الجودة.

ما الفرق بين الترجمة والترجمة الإبداعية؟

الترجمة تنقل معنى النص إلى لغة أخرى بأكبر قدر ممكن من الأمانة. النص المصدر هو المرجع. والنجاح يعني الدقة.

أما الترجمة الإبداعية، ونعني بها إعادة صياغة الرسالة إبداعياً بما يلائم جمهور اللغة الهدف، فتعيد ابتكار الرسالة لجمهور مختلف. المقصد هو المرجع: ما ينبغي أن يشعر به القارئ ويفهمه ويفعله. والنجاح يعني الأثر نفسه، حتى لو تغيرت الكلمات أو الصور أو البنية.

	الترجمة	الترجمة الإبداعية
نقطة البداية	النص المصدر	الموجز والمقصد
مقياس النجاح	الدقة	أثر مكافئ في القارئ
حرية التغيير	في أضيق الحدود	الصياغة والتعبير والبنية، وأحياناً الفكرة
الاستخدام الأنسب	العقود والسياسات والنصوص التقنية والتنظيمية	الحملات والمنصات الاجتماعية والشعارات والخطابات ونصوص الفيديو
من ينجزها	مترجم	كاتب محتوى يكتب باللغة الهدف كتابة أصيلة

لماذا تحتاج العربية إلى أكثر من الترجمة؟

لأن الإنجليزية والعربية تقنعان بطريقتين مختلفتين.

• الإيقاع والسجل. تعتمد البلاغة العربية على التوازي والإيقاع وسجل رسمي أكثر ثراءً. فالجملة الإنجليزية القصيرة الحادة قد تبدو مبتورة بالعربية، والترجمة الأمينة لتورية إنجليزية لا تعني شيئاً في الغالب.
• اختيار السجل. تناسب العربية الفصحى البيانات الرسمية والقنوات الرسمية. وقد تناسب اللهجة الخليجية المنصات الاجتماعية والفيديو حيث يتوقعها الجمهور. والاختيار بينهما قرار استراتيجي.
• المرجعية الثقافية. تحمل التعابير الاصطلاحية والفكاهة والألوان والإيماءات والصور دلالات مختلفة. والفكرة المبنية على تعبير إنجليزي اصطلاحي كثيراً ما يلزم إعادة بنائها.
• الاتجاه والتصميم. تُقرأ العربية من اليمين إلى اليسار. فالتخطيط والحركة والترجمة النصية للفيديو، بل واتجاه لقطة المنتج، ينبغي أن تُصمم لها من البداية، لا أن تُعكس في النهاية.

لماذا يهم هذا الأمر المؤسسات الخليجية أكثر؟

بالنسبة إلى الجهات الحكومية، العربية ليست واحدة من نسختين. إنها اللغة الرسمية.

تنص المادة 7 من دستور دولة الإمارات العربية المتحدة على أن اللغة العربية هي اللغة الرسمية للدولة. وينص ميثاق اللغة العربية الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم عام 2012 على أن العربية هي لغة الحكومة، بما في ذلك المراسلات الرسمية والوثائق والقرارات. وفي المملكة العربية السعودية، تنص المادة 1 من النظام الأساسي للحكم على أن اللغة العربية هي لغة المملكة.

ولهذا نتيجة عملية. فحين تُعتمد المسودة الإنجليزية وتتبعها العربية، تكون النسخة التي يقرأها المواطنون بأكبر تمعن هي النسخة التي نالت أقل قدر من العناية.

وهناك أيضاً حجة تجارية. فقد وجد استطلاع «لا أقرأ، لا أشتري» الذي أجرته سي إس إيه للأبحاث عام 2020 وشمل 8,709 مستهلكين في 29 دولة أن 76% يفضلون شراء منتجات تتوافر معلوماتها بلغتهم، وأن 40% يقولون إنهم لن يشتروا من مواقع بلغات أخرى. ولم يشمل الاستطلاع دول الخليج، فينبغي التعامل معه بوصفه مؤشراً عاماً لا معياراً إقليمياً.

متى تكون الترجمة هي الخيار الصحيح؟

الترجمة هي الخيار الصحيح حين تتقدم الدقة على الإقناع.

• القوانين واللوائح والسياسات والشروط والأحكام.
• الوثائق التقنية ومواصفات المنتجات.
• النماذج الرسمية، حيث يجب أن تتطابق اللغتان سطراً بسطر.
• المحتوى الذي تشترط فيه جهة تنظيمية أو فريق قانوني التكافؤ بين النصين.

وحتى هنا، استعن بمترجم محترف ملمّ بالموضوع، ودع شخصاً ثانياً يدقق النتيجة.

متى ينبغي اللجوء إلى الترجمة الإبداعية أو الكتابة بالعربية أولاً؟

• الحملات والشعارات. تحتاج الفكرة إلى أن تصل بالعربية بشروطها هي.
• المنصات الاجتماعية. النبرة والفكاهة والسجل هي ما يقرر ما إذا كان المنشور سيُشارك أم يُتجاهل.
• اتصالات القيادات. الخطابات والبيانات ومنشورات لينكدإن للمسؤولين والتنفيذيين يجب أن تبدو بالعربية كأنها صوت الشخص نفسه، لا ترجمة له.
• المناسبات الوطنية والدينية. محتوى رمضان والعيد واليوم الوطني يحمل توقعات لا يلبيها إلا كاتب عربي متمرس.
• الفيديو. النصوص المكتوبة بالإنجليزية ثم المدبلجة نادراً ما تناسب إيقاع العربية المنطوقة.

والنهج الأقوى للمؤسسات هو العربية أولاً: موجز واحد، تُكتب العربية بوصفها النص الأصلي، وتُكتب الإنجليزية إلى جانبها. فالنسختان تستندان إلى الموجز المعتمد نفسه، وتقولان الشيء نفسه كل بطريقتها.

كيف تنتج المؤسسات محتوى عربياً بكميات كبيرة من دون أن تفقد الجودة؟

الحجم هو السبب الذي يدفع معظم المؤسسات إلى الترجمة تلقائياً. فكتابة نصين أصليين تبدو عملاً مضاعفاً. وليس الأمر كذلك بالضرورة.

1. موجز واحد ثنائي اللغة. الأهداف والجمهور والحقائق والموافقات، يُتفق عليها مرة واحدة للغتين.
2. دليل مصطلحات ونبرة. الأسماء والمناصب والأرقام ومصطلحات البرامج بكلتا اللغتين، والصياغات الرسمية، والسجل المفضل لكل قناة، والكلمات التي ينبغي تجنبها.
3. كتّاب عرب متمرسون يدعمهم الذكاء الاصطناعي. يستطيع الذكاء الاصطناعي صياغة المسودات ومراجعة المصطلحات وتكييف الصيغ ورصد التعارضات بسرعة. والكاتب العربي المتمرس هو من يقرر ما هو صحيح.
4. فحص للسلاسة قبل الاعتماد. يُقرأ كل نص عربي لمراجعة نبرته ودقته قبل أن يصل إلى المعتمِد.
5. اعتماد اللغتين معاً. يوقّع المعتمِدون على النسختين معاً، لا على الإنجليزية وحدها.

كيف تتعامل ماركة مع المحتوى العربي؟

تبني ماركة اتصالات تبدأ بالعربية للمؤسسات والجهات الحكومية والشركات في دول مجلس التعاون الخليجي. تكتب فرق وكلاء الذكاء الاصطناعي بكلتا اللغتين كتابة أصيلة انطلاقاً من الموجز المعتمد ودليل مصطلحات العميل، وتراجع كل نسخة للتحقق من الاتساق. ويراجع كبار فريق ماركة العمل، ويعتمد المخوّلون لدى العميل اللغتين معاً.

أبرز النقاط

• الترجمة تحفظ المعنى، والترجمة الإبداعية تحفظ الأثر.
• ترجم النصوص القانونية والتقنية. وللمحتوى الإقناعي، اختر الترجمة الإبداعية أو اكتب بالعربية أولاً.
• بالنسبة إلى الجهات الحكومية في الإمارات والسعودية، العربية هي اللغة الرسمية، ولذلك تستحق المسودة الأولى.
• يأتي التوسع من دليل مصطلحات موحد والكتابة العربية الأصيلة، لا من ترجمة أسرع.